Ondernemerschap 101: Je bedrijf starten in vogelvlucht

Door DarthPlastic op zondag 8 april 2018 17:10 - Reacties (2)
Categorie: Business, Views: 868

Vandaag:
Ondernemerschap 101 - Je bedrijf starten in vogelvlucht

Vraag jij jezelf ook wel eens af hoe het is om een eigen bedrijf te beginnen, maar weet je niet goed hoe en/of wanneer je moet starten? In mijn omgeving krijg ik deze vragen regelmatig. Hoe bouw je een schaalbare business die groter kan worden dan jijzelf? Tegen welke zaken kun je aan gaan lopen?

Door middel van deze '101', maak ik een start met dit onderwerp. We beginnen bij de absolute basis. In de komende blogposts zoom ik verder in op individuele onderwerpen en details.

Brainstormend vanuit een zonnig terrasje op een mooie zondagmiddag denk ik na over hoe ik deze blogpost ga beginnen. Laat dát nou net een mooi bruggetje zijn naar de eerste vraag: het beste moment om te beginnen was gisteren; het volgende beste moment om te beginnen is vandaag! Niet nadenken, maar doen is dan ook een motto dat echt van toepassing is op het ondernemerschap. Achterover leunen helpt je niet bij het starten van een bedrijf!

Waar moet je allemaal aan denken als je een bedrijf start? Een aantal belangrijke zaken op een rijtje:

Adding value to other peoples' lives

Ondernemerschap draait om het toevoegen van waarde aan andermans leven. Jij bezit een set vaardigheden en kunt daarmee waarde toevoegen aan bedrijven; het verkopen van die toegevoegde waarde is je business.
Als ik de IT-sector als voorbeeld neem, kun je je business op twee manieren uitvoeren:
  • ZZP
    Jezelf verhuren als consultant, freelancer of flexwerker.
  • Business
    Een bedrijf waarmee je producten en diensten bedenkt, opzet en levert.
In deze serie van posts zullen voor beide soorten ondernemers praktische adviezen en inspiratiepunten komen. We focussen echter op het bouwen van een schaalbare business.


WIIFM

Potentiële klanten vragen zich tijdens een gesprek over een (mogelijke) samenwerking het volgende af: WIIFM ofwel "What's in it for me?". Spreek daarom altijd over de mogelijkheden die jij biedt om waarde toe te voegen aan het bedrijf van je klant. Ikzelf houd dit ook altijd in gedachte tijdens een gesprek.

Ieder bedrijf zit met een vraag, probleem of uitdaging en zoekt daarvoor een oplossing. Als jij met jouw dienst of product deze oplossing kunt bieden, dan heb je een mogelijke match.

Veel ondernemers spreken TE graag over hun eigen product of dienst en verliezen daarmee de vraag van de klant uit het oog. Ze slaan de plank dan volledig mis en komen erg pusherig over. Zorg dus dat je de vraag van de klant beantwoordt door te spreken over de oplossing die je voor dit bedrijf kunt bieden. Dat je hierbij je product of dienst noemt, is logisch, maar bespreek het altijd in de context.
Meer over WIIFM: link


Producten en diensten bedenken

Wat wil je de wereld bieden? Probeer je aanbod niet te breed te maken, maar focus je op een paar producten/diensten die samenhang hebben. Bouw hiermee een ‘standaard’ dienstportfolio. Wat lever je precies? Waar bestaan je product(en) of dienst(en) uit? Zijn er varianten? Wat kost het? Wat levert het op? Het grote voordeel dat je behaalt met het duidelijk beschrijven van je diensten is schaalbaarheid. Schaalbaarheid stelt je in staat om heldere/duidelijke afspraken samen te stellen, meerdere klanten op dezelfde manier te helpen en je business te laten groeien met nieuwe teamleden. 


Businessplan

Het schrijven van een businessplan is heel erg handig, omdat je alle bovenstaande topics hiermee helder krijgt. Bovendien kun je dit laten doorlezen en bespreken met derden, bijvoorbeeld andere ondernemers of een businesscoach.

Je businessplan hoeft echt niet formeel en dik te zijn; sommige briljante businessplannen die ik de afgelopen jaren heb gezien bestonden uit slechts één of twee A4'tjes.

Gebruik de TL/DR regel als begeleiding. (Zie ook: Wikipedia: Too long, didn't read)


Praktische zaken aan het starten van je business

Om je business officieël te starten, meld je je bij de KVK en schrijf je je bedrijf in :) Bedenk van tevoren een passende bedrijfsnaam en rechtsvorm.
Wil je meer weten over de verschillende rechtsvormen, check dan dit artikel: BV, VOF of eenmanszaak?
Vervolgens krijg je een KVK- en btw-nummer, gefeliciteerd! Met dit nummer kun je naar de bank om een zakelijke rekening te openen. Dit raad ik iedereen aan, ook in de startfase. Het is hiermee namelijk gemakkelijker om je zakelijk vermogen van je privévermogen te scheiden. Dit geeft inzicht, overzicht, zekerheid en rust. Betaal jezelf een vast bedrag aan 'salaris' per maand en houd de rest van je zakelijk vermogen op de rekening zodat je hiermee kunt investeren. Geloof me, dit ga je nog genoeg moeten doen als je iets aan het opbouwen bent.

Zodra je de eerste klanten hebt, is het verstandig om een goede verzekering te nemen. "Goed" als in passend, niet als in maximaal. Laat je hier goed over adviseren.
Enkele termen waar je je over wilt laten inlichten om ze af te wegen zijn:
  • BAV
    Een BeroepsAansprakelijkheidsVerzekering is om schade te dekken die het gevolg is van fout of ondeskundig advies. Bijvoorbeeld als je als IT'er indirect schade aan een klant veroorzaakt omdat de IT-infrastructuur crasht.
  • BRV
    Een BedrijfsAansprakelijkheidsVerzekering is om jou (en je medewerkers) te beschermen tegen directe / meestal materiële schade die je veroorzaakt tijdens het uitvoeren van je werkzaamheden. Bijvoorbeeld het omver stoten van die mooie Chinese vaas op het kantoor van je klant.
  • AOV
    Een ArbeidsOngeschiktheidsVerzekering dekt jou als ondernemer als je ooit, om wat voor reden dan ook, arbeidsongeschikt wordt en je werk niet meer kan uitvoeren.
  • RBV
    Een RechtsBijstandsVerzekering is er om kosten voor rechtsbijstand te dekken, indien je ooit een geschil hebt. Let op: deze kan zakelijk gezien erg prijzig zijn. Het kan soms wél lonen om deze in privé te nemen. Je betaalt als ondernemer een iets hogere premie, maar bent wel beter beschermd tegen aansprakelijkheid in privésituaties.

Administratie

Hét onderwerp waar sommige ondernemers van juichen en andere ondernemers kromme tenen van krijgen: de administratie.
Zie het als je eigen voordeel om een goed opgezette administratie bij te houden. Dit geeft je een duidelijk inzicht in de positie van je bedrijf (kosten / baten / bezittingen / schulden) en geeft je houvast bij het plannen en begroten van de toekomst. Je bent wettelijk verplicht dit goed bij te houden, besteed hier dus wat tijd aan.
Het is aan te raden om met enkele accountants te gaan praten en een passende samenwerking aan te gaan. Een goede accountant kan je helpen met het uitzoeken en opzetten van een boekhouding (inclusief de juiste software) en het adviseren omtrent belastingen. Een goede accountant verdient zichzelf terug.


Tijdsbesteding en planning

Op basis van ervaring en diverse uiteenlopende business-trainingen in de afgelopen jaren, kan ik je zeggen dat je (zeker de eerste jaren) heel veel tijd in je bedrijf zult moeten steken om het op te bouwen. Ik raad aan dat je je tijd goed plant om elk uur zo effectief mogelijk te besteden. Als stelregel ben ik aan het begin van onderstaande richtlijn uitgegaan, en stel je die later steeds bij:
- 40%: Operationeel
- 40%: Marketing/Sales
- 15%: Strategie/Innovatie
- 5%: Backoffice/Administratie
In het begin is het hard werken; je hebt veel verschillende zaken te doen in 100% van je tijd. Je kunt hier meer uithalen door werkweken van meer dan 40 uur te maken; bijvoorbeeld 60 of 80 uur. Ondernemerschap is (zeker in deze fase) geen comfort, maar levert je wel veel voldoening op.
Zodra je kunt, is het de kunst om op te schalen en medewerkers aan te nemen. Je kunt je tijd dan gaan shiften, bijvoorbeeld meer op strategie. Voor alle overige gebieden geldt dat je ze nuttiger en effectiever in kunt zetten door effectief te delegeren.


Ready to go!

Ik kan niets beters adviseren dan simpelweg gewoon te beginnen. Een deel van ondernemerschap is onzekerheid; je hebt wat kunnen plannen, nu is het tijd om het werk te gaan doen.
Focus op het opbouwen van een klantenkring en je omzet. Omzetcijfers an-sich moeten geen streven of doel zijn, ze zijn echter wel een uitstekend middel om de score bij te houden. Maak een kleine planning en begroot wat je bedrijf gaat doen. Hoe ga je je klanten optimaal bedienen en ambassadeur maken? Hoe kom je aan nieuwe klanten?
Plan altijd minstens één stap vooruit: wat is je volgende groeikeuze? Wat is er nodig om naar het volgende level te komen? Hoe ga je om met onverwachte situaties die op je pad kunnen komen?

In de komende weken zal ik verder schrijven over deze onderwerpen en het verder doorgroeien van je business. Er is nog zóveel te behandelen! Deze post is nog maar het begin.
Vragen, opmerkingen of aanvullingen? Ik ben benieuwd naar je comment hieronder!

Disclaimer: Zoek deskundig advies op het gebied van rechtsvormen, verzekeringen, fiscale en juridische aspecten als je hier vragen over hebt. Bovenstaande artikel bevat een erg algemene beschrijving, bedoeld als goede basis, waar je echter niet volledig op moet vertrouwen bij het bepalen van je eigen situatie.

Volgende: World Backup Day - Backup Strategie voor dummies 31-03 World Backup Day - Backup Strategie voor dummies

Reacties


Door Tweakers user .pointer, zondag 8 april 2018 20:56

Interessant om te lezen!
Welke achtergrond heb je zelf, en waaraan moeten we denken bij het bedrijf wat je (eventueel) zelf nu ook runt?

Het is inderdaad erg algemeen, maar geeft daardoor wel een beknopt overzicht van de verschillende zaken waar rekening mee gehouden dient te worden :)

Door Tweakers user DarthPlastic, maandag 16 april 2018 11:00

.pointer schreef op zondag 8 april 2018 @ 20:56:
Interessant om te lezen!
Welke achtergrond heb je zelf, en waaraan moeten we denken bij het bedrijf wat je (eventueel) zelf nu ook runt?
Ik heb een 100% techneut-achtergrond, met zowel een technische als menselijke inslag. Ik haalde namelijk altijd een enorm plezier uit het 'eenvoudig' en begrijpbaar maken van IT en gezien dat ik daar bedrijven mee kan helpen. Vanuit daar besloten om door te groeien als ondernemer, en een bedrijf neer te zetten met mede-geeks en een fijne, open bedrijfscultuur :)
Vanwege deze insteek en propositie kent SuitIT een hoog groeipercentage, daarom ben ik gestart met bloggen om deze 'reis' te sharen en de kennis openbaar te maken.
Het is inderdaad erg algemeen, maar geeft daardoor wel een beknopt overzicht van de verschillende zaken waar rekening mee gehouden dient te worden :)
Ergens moet een begin worden gemaakt :) In de komende chapters ga ik verder op (specifieke) details in. Alles begint echter met een solide basis!

Reactie formulier
(verplicht)
(verplicht, maar wordt niet getoond)
(optioneel)